Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 13. srpna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Čtení Faktur s.r.o., IČ: 10803521, DIČ: CZ10803521, se sídlem Londýnská 730/59, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 348209 (dále jen „Správce“).

Kontaktní e-mail: info@ctenifaktur.cz

Tyto zásady jsou vydány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů.

2. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služby Čtení Faktur a v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

Účel zpracováníPrávní základ (čl. 6 GDPR)
Správa uživatelského účtuPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Zpracování faktur a bankovních výpisů pomocí AIPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Platby a fakturacePlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Odesílání transakčních e-mailůPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Plnění zákonných povinností (daňové, účetní)Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)
Analytika a zlepšování službyOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)
Bezpečnostní logy a sledování chybOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)
Měření konverzí reklamních kampaníOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)

V případech, kdy se zpracování opírá o oprávněný zájem Správce, bylo provedeno posouzení (tzv. balanční test), které potvrdilo, že nad oprávněným zájmem Správce na analytice, bezpečnosti a měření výkonnosti nepřevažují práva a svobody subjektů údajů. Analytická data jsou pseudonymizována a slouží výhradně ke zlepšování kvality Služby a zajištění její bezpečnosti.

3. Automatizované zpracování (čl. 22 GDPR)

Služba využívá umělou inteligenci (model strojového učení) k automatické extrakci strukturovaných dat z nahraných PDF faktur a bankovních výpisů. Jedná se o automatizované zpracování osobních údajů ve smyslu čl. 22 GDPR.

  • Logika zpracování: Model strojového učení analyzuje obsah nahraného dokumentu a extrahuje strukturovaná data (údaje o subjektech, částky, data, bankovní spojení apod.).
  • Kontrola uživatelem: Uživatel má vždy možnost výsledky automatické extrakce ověřit, upravit nebo zcela odmítnout před jejich dalším použitím.
  • Povaha zpracování: Nejedná se o automatizované rozhodování s právními či obdobně závažnými účinky pro subjekt údajů. Služba je výhradně asistivní nástroj, konečné rozhodnutí o použití extrahovaných dat je vždy na Uživateli.

4. Kategorie osobních údajů

Identifikační údaje

  • Jméno a příjmení (z Google účtu, pokud se přihlašujete přes Google)
  • E-mailová adresa (z Google účtu nebo zadaná při registraci)
  • Profilový obrázek (z Google účtu, pokud se přihlašujete přes Google)

Data z faktur

  • Údaje o dodavateli a odběrateli (název, adresa, IČO, DIČ)
  • Čísla bankovních účtů
  • Fakturované částky, DPH, měna
  • Data splatnosti, DÚZP, čísla faktur

Data z bankovních výpisů

  • Čísla bankovních účtů
  • Údaje o transakcích (částky, protistrany, variabilní symboly)

Technické údaje

  • IP adresa
  • User-agent (typ prohlížeče a operačního systému)
  • Přibližná geolokace (odvozená z IP)
  • Časové značky (timestamps)

5. Soubory cookie

CookieÚčelPlatnostTyp
Session cookiePřihlášení uživateleDle trvání relaceNezbytné (httpOnly, Secure)
PostHog cookiesWebová analytikaDle poskytovateleAnalytické
Google Analytics cookiesWebová analytika a měření návštěvnostiDle poskytovateleAnalytické
Google Ads cookiesMěření konverzí reklamních kampaníDle poskytovateleMarketingové
Meta Pixel cookiesMěření konverzí reklamních kampaníDle poskytovateleMarketingové
Sklik cookiesMěření konverzí reklamních kampaníDle poskytovateleMarketingové
Microsoft Advertising cookiesMěření konverzí reklamních kampaníDle poskytovateleMarketingové

6. Seznam zpracovatelů

Pro poskytování služby využíváme následující zpracovatele (sub-processors), kteří mohou přistupovat k osobním údajům v rozsahu nezbytném pro plnění svých úkolů:

SlužbaPoskytovatelÚčelRegionDPA
VercelVercel Inc.Hosting, CDN, edge functionsEU (Frankfurt)Odkaz
MongoDB AtlasMongoDB, Inc.DatabázeEU (Frankfurt)Odkaz
Google CloudGoogle LLCAI zpracování dokumentůEU (multiregion)Odkaz
AWS (SES)Amazon Web ServicesOdesílání e-mailůEU (Frankfurt)Odkaz
StripeStripe, Inc.Platební službyEUOdkaz
PostHogPostHog, Inc.AnalytikaEUOdkaz
Google Analytics / Google AdsGoogle LLCAnalytika, měření konverzíEU/USOdkaz
Meta PixelMeta Platforms, Inc.Měření konverzíEU/USOdkaz
SklikSeznam.cz, a.s.Měření konverzí, retargetingEU (ČR)Odkaz
Microsoft Advertising (UET)Microsoft CorporationMěření konverzíEU/USOdkaz
SentryFunctional Software, Inc.Sledování chybEUOdkaz
AWS S3Amazon Web ServicesUkládání souborůEU (Frankfurt)Odkaz

7. Mezinárodní přenosy dat

Veškeré zpracování osobních údajů probíhá primárně v datových centrech v Evropské unii (převážně Frankfurt, Německo). To platí i pro AI zpracování dokumentů, které běží na evropském endpointu našeho poskytovatele. Někteří z našich zpracovatelů mají sídlo ve Spojených státech amerických, avšak data jsou uložena a zpracovávána v EU regionech. V případech, kdy dochází k přenosu dat mimo EU, jsou zajištěny odpovídající záruky prostřednictvím standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí.

8. Doba uchovávání

  • Uživatelská data (účet): po celou dobu trvání uživatelského účtu. Po zrušení účtu jsou primární data smazána do 30 dnů; zálohy jsou odstraněny do 30 dnů od smazání primárních dat.
  • Faktury a bankovní výpisy: dokud je uživatel aktivně nesmaže nebo dokud nezruší svůj účet.
  • Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, tj. minimálně 10 let od konce účetního období, v němž byly doklady vystaveny.
  • Bezpečnostní a auditní logy: maximálně 12 měsíců.
  • Analytická data: dle nastavení retence služby PostHog.
  • AI zpracování: Google Cloud neuchovává data po dokončení požadavku. Využíváme placenou verzi služby, která data nepoužívá k trénování modelů.

9. Práva subjektů údajů

Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR následující práva:

  • Právo na přístup: získat informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme.
  • Právo na opravu: požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz: požádat o smazání vašich osobních údajů („právo být zapomenut“).
  • Právo na omezení zpracování: požádat o dočasné pozastavení zpracování vašich údajů.
  • Právo na přenositelnost: získat vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku: proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
  • Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo jej kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
  • Právo podat stížnost: u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@ctenifaktur.cz. Za účelem ochrany vašich údajů si vyhrazujeme právo ověřit vaši totožnost před zpracováním žádosti. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

10. Zabezpečení

Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů. Podrobný popis našich bezpečnostních opatření naleznete na stránce Bezpečnost.

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách budeme registrované uživatele informovat e-mailem. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedeným datem poslední aktualizace.