Řešení problémů
Časté chyby a jak je vyřešit.
Import do účetnictví nefunguje nebo je nulový
Nejčastější příčiny, proč se doklady nenaimportují nebo vyjdou nulové, a jak je vyřešit.
Nejde přidat firmu nebo se aplikace odhlašuje
Když firma nejde najít či přidat nebo vás aplikace odhlašuje, většinou jde o vypršené přihlášení.
Proč se položky slučují do jedné Souhrnné položky
Když se v exportu místo jednotlivých položek objeví jedna Souhrnná položka, řídí to typ subjektu jednotky nebo volba Podrobnost položek v exportu.
Zpracování dokladu trvá dlouho
Řádek říká, jestli doklad čeká ve frontě, nebo se zrovna vytěžuje. V obou případech běží dál a nahrávat ho znovu není potřeba.