Jeden zpracovaný doklad je jeden kredit. Tarif dává měsíční limit dokladů, navíc lze dokoupit extra kredity.
Tarify
Nabízíme tarify Zdarma (měsíční limit, bez závazku), Podnikatel a Účetní. Aktuální limity a ceny vidíte na stránce Tarif a platby v aplikaci.
Změna tarifu
Navýšení platí okamžitě. U vyššího tarifu klepnete na Změnit tarif, doplatíte jen poměrnou část do konce období a vyšší limit máte hned.
Snížení naopak počká na konec období, které máte zaplacené. U nižšího placeného tarifu klepnete na Snížit tarif a potvrzení ukáže řádek po řádku, co se mění: měsíční limit, cenu, kolik dokladů jste už v tomhle období zpracovali a u odchodu z tarifu Účetní taky kolik lidí přijde o přístup ke sdíleným firmám. Vlevo je hodnota, kterou máte dnes, vpravo ta, kterou budete mít po změně. U řádků s ikonou ⓘ se dá rozbalit podrobnější vysvětlení. Do data změny běží původní tarif se vším všudy, nic se nedoplácí ani nevrací.
Naplánované snížení pak vidíte nahoře na stránce Tarif a platby: „Od 25. září 2026 přejdete na tarif Podnikatel.“ Dokud datum nenastane, můžete si to rozmyslet tlačítkem Zrušit snížení.
Když máte naplánované zrušení předplatného a místo toho zvolíte nižší tarif, zrušení se tím bere zpět. Předplatné pokračuje dál, jen na nižším tarifu.
Zrušení předplatného
Přechod na tarif Zdarma není změna tarifu, ale zrušení předplatného. Na kartě tarifu Zdarma je proto tlačítko Zrušit předplatné. Potvrzení připomene, do kdy vám předplatné ještě poběží a co vám zůstane, pak vás pošle do zákaznického portálu Stripe, kde zrušení dokončíte. Předplatné doběhne do konce zaplaceného období, účet i nahrané doklady zůstanou a dokoupené extra kredity platí dál celých 12 měsíců od nákupu.
Zůstatek kreditů
Na počítači najdete zbývající počet v boxu Kredity s ikonou peněženky vpravo v hlavičce. Kliknutím otevřete Tarif a platby. Při nízkém zůstatku se číslo a obrys zvýrazní. Dokud jste v aktuálním období nic nezpracovali, box se nezobrazuje. Na telefonu najdete zůstatek v nabídce aplikace, členové s rolí Klient ho tam nemají.
Čerpání kreditů
Kredity čerpáme v tomto pořadí: nejdříve měsíční limit, pak extra kredity. Měsíční limit se každý měsíc vynuluje a nepřenáší se do dalšího měsíce. Dokoupené extra kredity platí 12 měsíců. Když tarif zrušíte, měsíční limit propadá, ale dokoupené extra kredity zůstanou platné celých 12 měsíců.
Faktura stojí jeden kredit bez ohledu na počet stran. Vícestránková faktura nebo faktura s přílohou je pořád jeden doklad, jen u ní při nahrávání přepněte na Jeden doklad, ať se PDF nerozdělí na samostatné doklady.
U bankovních výpisů se počítají strany: jeden kredit za každé započaté tři strany. Šestnáctistránkový výpis tedy stojí šest kreditů. Počet vidíte ještě před zpracováním.
Když vyberete více souborů, než kolik vám zbývá kreditů, aplikace nabídne zpracovat prvních několik souborů do limitu. Zbylé soubory zpracujete po navýšení tarifu nebo dokoupení extra kreditů.
Jakmile limit vyčerpáte, pošleme vám e-mail. Je v něm datum, kdy se limit sám obnoví, a co stojí pokračovat dřív: kolik stojí sto extra kreditů ve vašem tarifu, a pokud nejste na nejvyšším tarifu, taky kolik měsíčně stojí ten nejbližší vyšší. Za jedno zúčtovací období pošleme tenhle e-mail jednou. Když se kredity dobijí automaticky, e-mail nechodí, zpracování se totiž nezastaví.
Dokoupení kreditů
Extra kredity dokoupíte na stránce Tarif a platby. V kartě s aktuálním tarifem najdete dlaždici Extra kredity s tlačítkem Dokoupit.
Kredity prodáváme po stovkách. Nákup potvrdíte tlačítkem Koupit kredity a zaplatíte přes Stripe. Připíšou se hned po zaplacení a platí 12 měsíců od nákupu.
Tarif lze kdykoli zvýšit, snížit i zrušit jeho obnovení, viz Změna tarifu výš.
Automatické dobíjení
Aby se zpracování nezastavilo, když dojdou kredity, můžete si je nechat dokupovat automaticky. Na stránce Tarif a platby pod přehledem tarifů najdete kartu Automatické dobíjení kreditů. Přepínačem vpravo nahoře dobíjení zapnete a rozbalíte nastavení.
Nastavíte dvě hodnoty: Dobít, když zbývá méně kreditů než (práh, při kterém se dobití spustí) a Kolik kreditů dobít. U obou vyberete jednu z nabízených hodnot, nebo si tlačítkem Vlastní zadáte svoji. Dobíjené množství musí pokrýt práh, aby jedno dobití stačilo. Nastavení uložíte tlačítkem Uložit nastavení. Souhrn nad ním ukazuje, kolik kreditů se přikoupí a za kolik.
Dobití proběhne platební kartou uloženou u předplatného. Bez aktivního předplatného proto Automatické dobíjení kreditů na stránce nenajdete. Cena za kredit je stejná jako při ručním dokoupení a řídí se tarifem. Po každém dobití vám přijde potvrzovací e-mail a běžná faktura. Za jedno zúčtovací období proběhne nejvýše 5 automatických dobití.
Přehled dobití, vrácení i expirace najdete na stejné stránce v kartě Historie kreditů. Automatická dobití jsou v ní označená jako Automatické dobití.
Když se automatické dobití nepovede, třeba kvůli propadlé platební kartě, dáme vám vědět e-mailem. Červené upozornění se objeví i v kartě Automatické dobíjení kreditů. Dalších 24 hodin se dobíjení nezkouší. Platební údaje opravíte tlačítkem Spravovat tarif, které otevře zákaznický portál Stripe. Jakmile nastavení znovu uložíte, dobíjení se spustí hned, jinak se samo zkusí až po této pauze.
Kredity za doporučení
Na stránce Tarif a platby máte v kartě Získejte kredity zdarma vlastní doporučovací odkaz. Když někdo přes tenhle odkaz přijde a poprvé u nás zaplatí, dostanete 100 kreditů vy i on. Kredity platí 12 měsíců a v Historii kreditů se objeví jako Odměna za doporučení.
Odkaz stačí otevřít kdykoli předtím, než pozvaný poprvé zaplatí, nemusí přes něj rovnou zakládat účet. Když už účet má, musí se přes odkaz přihlásit a jeho účet nesmí být starší než 30 dnů. Odměnu dostane jen ten, kdo u nás ještě nikdy neplatil.
Doporučení si pamatuje prohlížeč, ve kterém odkaz otevřete. Když ho pozvaný otevře na mobilu, ale platí na počítači, nemusí se zaznamenat. Stejně tak když je jeho účet starší než 30 dnů. Napište nám na podporu, kredity doplníme ručně.
Pokud oba pracujete na stejném počítači (třeba manželé nebo kolegové v jedné kanceláři), odměnu nejdřív ručně zkontrolujeme, takže může dorazit s odstupem. Samotná sdílená internetová přípojka výplatu nebrzdí.
Co dál
Související: Faktury za předplatné a správa účtu · Jak nahrát doklady · Kolik stojí vytěžení faktury